Aviso de Privacidad
Datos del Responsable del Tratamiento
Empresa: Exclusivas Ingeniosas SL.
CIF: B67519181
Dirección: Calle Pau Claris 97, 4-1 08009 Barcelona
Email: hola@ngcastillostienda.com
Finalidad con la que Tratamos tus Datos Personales
Dependiendo de la relación con Exclusivas Ingeniosas SL., trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado con nosotros
Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para:
- Gestionar la relación contractual, incluyendo facturación, cobro y mantenimiento de contacto.
- Enviarte actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los productos o servicios contratados, incluyendo encuestas de calidad.
- Atender las solicitudes o peticiones que puedas realizar a través de nuestros canales.
Atención al Cliente / Contacto
Tenemos un interés legítimo en atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto disponibles. Este tratamiento también beneficia a ti, ya que nos permite brindarte una atención adecuada y resolver las consultas planteadas. Cuando nos contactes para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/servicio adquirido, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato entre las partes.
Fines de marketing
La base legítima para tratar tus datos con fines de marketing es el consentimiento que prestas al autorizar el envío de nuestras comunicaciones comerciales a través de diversos medios.
¿Durante Cuánto Tiempo Conservaremos tus Datos?
El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que se traten, según se explica a continuación:
Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios
Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios contratados.
Atención al Cliente
Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o petición.
Marketing
Trataremos tus datos hasta que decidas darte de baja en el envío de comunicaciones comerciales.
Acciones promocionales
Si participas en acciones promocionales, conservaremos tus datos durante 6 meses después de que finalice la acción.
¿Compartiremos tus Datos con Terceros?
No se comunicarán datos a terceros.
En Exclusivas Ingeniosas SL., colaboramos con terceros prestadores de servicios a quienes hemos contratado y que, para la prestación de dichos servicios, pueden tener acceso a tus datos personales. Sin embargo, garantizamos que tratarán tus datos con todas las garantías legales exigibles, siguiendo nuestras instrucciones y suscribiendo un contrato de protección de datos que incluye, entre otros aspectos, el tratamiento de los datos exclusivamente para las finalidades acordadas, la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas, así como la eliminación y devolución de los datos al finalizar el servicio.
En Exclusivas Ingeniosas SL., seguimos criterios estrictos en la selección de terceros prestadores de servicios para cumplir con nuestras obligaciones en materia de protección de datos.
¿Cuáles son tus Derechos al Facilitarnos tus Datos?
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Exclusivas Ingeniosas SL. estamos tratando datos personales que te conciernen o no.
Además, tienes los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales.
- Derecho a solicitar la rectificación de tus datos.
- Derecho a solicitar la supresión de tus datos.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
- Derecho a la portabilidad de tus datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
- Derecho a recibir información.
- Derecho a oponerte a decisiones individuales automatizadas.
Para ejercer tus derechos, envía un escrito adjuntando una copia de tu DNI a:
Exclusivas Ingeniosas SL.
CIF: B67519181
Dirección: Calle Pau Claris 97, 4-1 08009 Barcelona
Email: hola@ngcastillostienda.com
También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para obtener información adicional o presentar una reclamación.